Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
Denna supportutvidgning är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning minimeras tiden för reparationer och underhåll. Tjänsten löser problemet med långa ledtider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans på plats. Det är en trygghet för systemadministratörer som hanterar kritiska arbetsbelastningar. Supporten täcker både nödvändiga komponenter och det arbete som krävs för att återställa driften. Detta minskar riskerna för kostsamma avbrott i verksamheten.
On-site support med 24x7 tillgänglighet och 4 timmars responstid
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 24x7 tillgänglighet support och assistans dygnet runt, alla dagar i veckan
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel för minimala driftstopp
- Delar och arbete inkluderat fullständig täckning av både komponenter och arbetskostnad
- 1 års giltighetstid ett års utökad trygghet för din hårdvara
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportutvidgning är specifikt anpassad för servrar av modell ThinkSystem SR550 7X03 och 7X04. Den är idealisk för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar både utbyte av defekta delar och den tekniska expertis som krävs för installationen. Genom att integrera detta i din driftplan säkerställer du att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Kontrollera att din specifika maskinmodell matchar de angivna modellnumren för full kompatibilitet.
