Maximal driftssäkerhet för verksamhetskritiska system
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData minimeras risken för dataförlust och långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din plats. Du får tillgång till expertis som hanterar både mjukvara och hårdvara under en längre period. Det är en försäkring för din IT-miljö som säkerställer kontinuerlig drift. Paketet är särskilt anpassat för att ge trygghet i krävande arbetsmiljöer.
On-site support med 4 timmars responstid dygnet runt
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparationer the
- 24x7 tillgänglighet support och hjälp finns tillgänglig varje timme, varje dag
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid kritiska fel för att minimera stillestånd
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och trygghet för din hårdvara
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader för komponenter eller arbetstid vid reparation
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modell 7Y70CTO1WW. Tjänsten omfattar både Premier Support och YourDrive YourData för en komplett lösning. Den täcker alla nödvändiga delar och arbetskostnader under hela femårsperioden. Supporten är anpassad för professionella miljöer där snabb återställning av system är avgörande. Du slipper skicka in utrustningen för reparation tack vare on-site-funktionen. Paketet är en tilläggstjänst som aktiveras för den specifika hårdvaran.