Maximal driftssäkerhet för kritiska affärssystem
Detta supportpaket är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData säkerställs att hårdvarufel hanteras med högsta prioritet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Det är en idealisk lösning för organisationer som kräver kontinuerlig tillgänglighet och expertstöd. Med en långvarig giltighetstid skapas förutsägbarhet i underhållskostnaderna över tid. Supporten minimerar risken för produktionsbortfall vid kritiska fel.
On-site Premier Support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid minimerar stillestånd vid akuta hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning
- 24x7 tillgänglighet support finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och trygghet för din investering
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till experttekniker
- YourDrive YourData extra trygghet för din lagrade data
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för kompatibilitet med MX650 V3. Tjänsten omfattar både teknisk assistans och fysiska reparationer på plats under hela femårsperioden. Den är lämplig för installationer där hårdvaran är central för verksamhetens dagliga drift. Paketet inkluderar Premier Support och YourDrive YourData för en komplett skyddsnivå. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras i samband med köpet för den specifika hårdvarumodellen.
