Säkerställ maximalt driftstopp för kritiska servrar
Detta supportpaket är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin IT-infrastruktur. Genom att uppgradera till Premier Support minimerar du risken för produktionsstopp vid hårdvarufel. Tjänsten riktar sig till administratörer som kräver snabb assistans direkt på plats. Du slipper hantera komplex logistik vid reparationer då tekniker skickas till din anläggning. Detta skapar en trygg driftsmiljö för verksamhetskritiska system. Supporten täcker både nödvändiga komponenter och arbetstid.
5 års on-site support med Next Business Day
- Next Business Day-service minimerar väntetiden vid tekniska fel
- On-site support innebär att tekniker utför reparationen direkt på plats
- 5 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Inkluderade delar och arbete eliminerar oförutsedda kostnader vid reparationer
- Premier Support-nivå ger prioriterad tillgång till expertis och assistans
Kompatibilitet och omfattning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för servermodellen ThinkSystem ST650 V2. Det är en uppgradering av tjänsten som säkerställer att din hårdvara underhålls enligt högsta standard. Tjänsten omfattar både utbyte av defekta komponenter och den arbetsinsats som krävs för installationen. Supporten är integrerad i din driftmiljö för att ge snabbast möjliga återställning. Kontrollera att din servermodell stämmer överens med specifikationen innan aktivering. Paketet gäller under en sammanhängande period av fem år.
