Säkerställ kontinuerlig drift för företagets IT-miljö
Detta supportpaket är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData minimeras risken för dataförlust och långa reparationstider. Tjänsten vänder sig till företag som kräver prioriterad tillgång till tekniker och expertis. Den löser problemet med komplex felavhjälpning genom att flytta supporten direkt till användaren. Med en utsträckt giltighetstid skapas förutsägbarhet i driftskostnaderna över flera år. Det är en trygghet för verksamheter med kritiska system och känslig data.
Fem års on-site support och dataskydd
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare reparation
- Premier Support prioriterad tillgång till avancerade tekniker
- YourDrive YourData skydd och hantering av data vid hårddiskbyte
- Foundation Service grundläggande supportstruktur för stabil drift
Användningsområden och omfattning
Supportpaketet är kompatibelt med kvalificerad Lenovo-hårdvara enligt modellnummer 5PS7B72027. Det lämpar sig särskilt för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Tjänsten omfattar både teknisk assistans och fysiska reparationer på plats. Den är idealisk för användare som hanterar stora mängder data och behöver garanti för databevarande. Paketet integreras i företagets befintliga serviceavtal för att höja servicenivån. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteuppgradering.
