Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dina ärenden. Du får direkt tillgång till specialiserade tekniker som kan hantera komplexa problem snabbt. Supporten är anpassad för att hålla din verksamhet igång utan avbrott. Detta är en trygghet för dig som förlitar dig helt på din hårdvara i det dagliga arbetet. Genom att flytta supporten till din plats slipper du skicka in utrustningen på reparation.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt tillgång till experter effektiv felsökning utan onödiga mellanhänder
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är ett tillval för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljö. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av frakt till servicecenter. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garanti. Supporten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en uppgradering av befintlig plan. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteprodukt.
