Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att garantera snabb assistans. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du skicka in utrustningen för reparation. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Det är en försäkring för kritisk IT-infrastruktur som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Supporten hanteras av specialister som prioriterar dina ärenden.
On-site support med 4 timmars responstid i 3 år
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid kritiska fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Direkt support effektivare felsökning och snabbare väg till lösning
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för bärbara datorer och stationära datorer från Lenovo som kräver maximal driftsäkerhet. Den är särskilt lämplig för servermiljöer, ledningsgrupper eller kritiska arbetsstationer där utrustningen inte kan vara borta på service. Tjänsten täcker hårdvarureparationer på plats under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad för Premier-uppgradering. Paketet omfattar den tekniska supporten och on-site-besöken enligt specifikation.
