Minimerad driftstoppstid för kritiska system
Lenovo Premier support är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att garantera snabb assistans. Genom att flytta felsökningen och reparationen direkt till din arbetsplats slipper du skicka in utrustningen för service. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Det är en trygghet för den som är beroende av sin hårdvara i det dagliga arbetet. Supporten hanterar komplexa problem effektivt och professionellt.
On-site service med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid snabb hjälp vid akuta tekniska fel
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos experttekniker
- Direkt support effektivare felsökning än standardtjänster
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller bärbara datorer i affärskritiska miljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av frakt till servicecenter. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som tjänsten kopplas till. Supporten gäller under en period av 3 år från aktiveringsdatum. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
