Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nertid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en av marknadens snabbaste responstider. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du skicka in utrustningen för reparation. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta rulla med minimalt avbrott. Det är en trygghet för kritiska system som kräver omedelbar åtgärd. Supporten hanteras av specialister som prioriterar dina ärenden.
On-site support med 4 timmars responstid i 3 år
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid kritiska fel för att minimera nertid
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och trygghet för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Direkt support effektivare felsökning och snabbare väg till lösning
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som används i affärskritiska miljöer. Den är idealisk för servrar, arbetsstationer och bärbara datorer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten täcker hårdvarureparationer på plats under den angivna perioden omsorgsfullt anpassat efter Premier-specifikationerna. Kompatibiliteten styrs av modellnumret 5WS7C01208 och gäller för kvalificerad Lenovo-hårdvara. Paketet inkluderar den utökade servicenivån under tre år. Det är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
