Minimera driftstopp i kritiska servermiljöer
Lenovo Premier Support är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin IT-infrastruktur. Genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats minskas risken för kostsamma produktionsstopp. Tjänsten är anpassad för administratörer som behöver prioriterad tillgång till expertis och reservdelar. Den löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel i serverhallen. Med denna uppgradering säkerställs en hög tillgänglighet för verksamhetskritiska system. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på upptid.
4 timmars responstid med on-site service
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid kritiska fel för att minimera stillestånd
- 24x7 servicetid tillgång till support dygnet runt, alla dagar i veckan
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Premier Support-nivå prioriterad hantering av ärenden och direktkontakt med experter
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med servermodellen SR650 V2. Den lämpar sig för installationer där servern kör verksamhetskritiska applikationer eller databaser. Tjänsten täcker hårdvarureparationer och teknisk assistans på plats under hela femårsperioden. Genom att integrera denna support i din infrastruktur slipper du skicka tung hårdvara på service. Den är idealisk för datacenter och företag med egna serverrum. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarukonfiguration.
