Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär en kostnad. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dina ärenden. Du får direkt tillgång till expertis som kan diagnosticera problem snabbt. Supporten är anpassad för att hålla din verksamhet igång utan avbrott. Detta är en trygghet för dig som är beroende av din hårdvara i det dagliga arbetet. Genom att flytta supporten till din plats slipper du hantera frakt och logistik.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela det första året
- Direkt tillgång till experter effektiv felsökning utan långa telefonköer
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för Lenovo-enheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljö. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att tekniker besöker din kontorsyta. Kompatibiliteten styrs av modellnummer 5WS7B97791 och gäller för kompatibla Lenovo-produkter. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvara. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering.