Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter där varje timmes driftstopp innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som behöver garanteradt service på plats. Genom att flytta supporten från verkstad till kontoret minskar dutidsåtgången för personalen. Du får en trygghet i att kritisk utrustning återställs till full funktion utan dröjsmål.
Tre års on-site support med Next Business Day
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Direkt support effektivare felsökning och reparation på plats
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver hög tillgänglighet i professionella miljöer. Tjänsten täcker reparationer direkt på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in hårdvara för service. Den är kompatibel med kompatibla Lenovo-modeller som stöder Premier-support. Supporten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter under den angivna perioden. Detta är ett komplement till befintliga garantier för att höja servicenivån. Tjänsten aktiveras via modellnumret 5WS7B97105 för att säkerställa korrekt registrering i systemet.