Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter där varje timme avtalsbrott eller stillestånd innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till användaren. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som behöver garanterad snabbhet i felavhjälpning utan att skicka ut utrustning på reparation. Genom att flytta fokus från centrala verkstäder till on-site-service säkras kontinuiteten i det dagliga arbetet. Supporten är anpassad för professionella miljöer med höga krav på tillgänglighet. Detta säkerställer att kritisk hårdvara återställs till full funktion så snabbt som möjligt.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 3 år
- Next Business Day snabb åtgärd av hårdvarufel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Hårdvarufokuserad support effektiv lösning av fysiska komponentfel
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Lenovo-enheter i professionella företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i kritiska affärsfunktioner. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka enheten till ett servicecenter. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvarugarantin. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
