Minimerade driftstopp för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för verksamheter som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa returprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för IT-ansvariga som behöver garanterad snabbhet i reparationer. Genom att eliminera transporttiderna kan anställda återgå till arbetet snabbare. Supporten säkerställer att kritisk utrustning återställs till full funktion med minimalt avbrott. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när det behövs som mest.
On-site support med reservdelar och arbete i 3 år
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site service reparationer utförs på plats istället för att skicka in utrustningen
- Next Business Day snabb respons för att minimera stillestånd i verksamheten
- Inkluderade reservdelar inga extra kostnader för nödvändiga komponentbyten
- Inkluderat arbete certifierade tekniker sköter hela reparationsprocessen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för professionell användning i företagsmiljöer. Den täcker både reservdelar och arbete under hela perioden på tre år. Tjänsten är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som stöder Premier-nivån av support. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer där tillgänglighet är prioriterat. Installationen av tjänsten sker via produktens serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.