Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter där varje timme av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som behöver garanterad snabbhet i felavhjälpning. Genom att flytta teknikerbesöket till platsen slipper företaget logistiken med att skicka in utrustning på reparation. Detta säkerställer att medarbetarna snabbt kan återgå till sitt arbete. Supporten ger en trygghet över en längre tidsperiod för kritisk hårdvara.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- Next Business Day-service snabb åtgärd av hårdvarufel på plats
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- On-site-support tekniker kommer till din adress för reparation
- Premier-nivå prioriterad tillgång till kvalificerade tekniker
- Direkt support minskad administrativt arbete vid felanmälan
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet i en professionell miljö. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-modeller där Premier-support erbjuds som tillval. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats hos kunden. Detta eliminerar behovet av att transportera hårdvara till ett servicecenter. Supporten gäller under en sammanhängande period av fyra år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7B99774 innan aktivering.
