Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella användare där varje timme av nedtid innebär en kostnad. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans. Du får direkt tillgång till specialiserade tekniker som kan hantera komplexa problem. Supporten är anpassad för att hålla din verksamhet igång utan onödiga avbrott. Detta är en trygghet för den som förlitar sig helt på sin IT-utrustning i det dagliga arbetet. Genom att flytta supporten till din plats slipper du skicka in utrustning på reparation.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad hantering av dina supportärenden
- Direkt tillgång till tekniker effektiv felsökning utan långa telefonköer
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Lenovo-enheter som kräver hög tillgänglighet i en professionell miljö. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagskontext. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att teknikern utför arbetet där utrustningen används. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Supporten omfattar hårdvarurelaterade problem under hela den fyråriga perioden. Detta är ett tillägg till standardgarantin för att höja servicenivån.
