Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär en kostnad. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dina ärenden. Du får direkt tillgång till expertis som kan diagnosticera problem snabbt. Om felet inte kan lösas på distans skickas en tekniker till din plats. Detta säkerställer att din produktivitet upprätthålls även vid kritiska fel. Det är en trygghet för verksamheter som är helt beroende av sin IT-utrustning.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera väntetid
- On-site support tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden framför standardtjänster
- Direkt tillgång till experter effektiv felsökning utan onödiga mellanhänder
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som används i professionella miljöer. Den täcker hårdvarurelationerade problem under en period av fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som är centrala för det dagliga arbetet. Kompatibiliteten styrs av modellnumret 5WS7C05794 och gäller för kompatibla Lenovo-produkter. Supporten inkluderar både fjärrhjälp och fysiska besök på plats. Detta paket är ett tillägg till befintlig garanti för att höja servicenivån.
