Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans. Du får tillgång till specialiserade tekniker som kan hantera komplexa problem effektivt. Supporten är anpassad för att hålla din verksamhet igång utan avbrott. Detta är en trygghet för dig som förlitar dig helt på din IT-utrustning i det dagliga arbetet. Genom att flytta felsökningen från kontoret till en expert optimeras din arbetstid.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Next Business Day snabb respons för att minimera tiden utan fungerande utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av dina ärenden framför standardsupport
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska fel på din Lenovo-enhet
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin hårdvara. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som stödjer Premier-tjänster. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Detta är särskilt fördelaktigt för bärbara datorer och stationära system i företagsmiljö. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga garanti. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.