Minimerade driftstopp för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter därtid är en kritisk faktor. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt för att bibehålla produktiviteten. Det är en idealisk lösning för företag som inte har egna omfattande resurser för fysisk reparation. Genom att flytta supporten till användarens plats elimineras behovet av att skicka in utrustning på service. Detta minskar risken för långvariga avbrott i det dagliga arbetet.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service reparationer utförs direkt på plats hos användaren
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Hårdvarusupport direkt tillgång till expertis för Lenovo-utrustning
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för användare av Lenovo-hårdvara som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-modeller som stödjer Premier-tjänster. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer på plats. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljö. Genom att aktivera denna tjänst får företaget en dedikerad supportväg. Supporten täcker hårdvarurelaterade fel under hela femårsperioden.
