Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för verksamheter där varje timme avtalsbrott eller stillestånd innebär ekonomiska förluster. Tjänsten löser problemet med långa väntetider på reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett kritiskt skydd för företag som förlitar sig på sin hårdvara dygnet runt. Du slipper logistiken med att skicka in utrustning till ett servicecenter. Supporten säkerställer att din verksamhet kan återgå till normal drift så snabbt som möjligt. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad respons.
On-site support med Next Business Day-service
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Inkluderade reservdelar inga extra kostnader för utbyteskomponenter
- Inkluderat arbete expertis för installation och felsökning ingår i tjänsten
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för professionella Lenovo-produkter i företagsmiljöer. Den täcker både reservdelar och arbete under hela femårsperioden. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som inte kan vara ur bruk. Kompatibiliteten styrs av produktens ursprungliga garantivillkor och modell. Supporten aktiveras som ett tillägg till hårdvaran för att höja servicenivån. Ingen fysisk produkt levereras då detta är en tjänsteuppgradering.