Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella användare där varje timme av nertid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dina ärenden. Istället för att skicka in utrustningen till en verkstad får du hjälp direkt på plats. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta rulla med minimalt avbrott. Supporten är anpassad för krävande miljöer som kräver hög tillgänglighet. Det är en trygghet för den som förlitar sig helt på sin IT-hårdvara i det dagliga arbetet.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållenheter
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera produktionsbortfall
- On-site service tekniker kommer till din plats så att du slipper transportera hårdvaran
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden jämfört med standardavtal
- Direkt tillgång till experter effektiv felsökning utan onödiga mellanhänder
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för användare som vill höja servicenivån på sin Lenovo-utrustning. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljö. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem som kräver fysisk intervention på plats. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till vid aktivering. Genom att förlänga skyddet till fem år skapas en stabil livscykel för IT-parken. Paketet fokuserar helt på service och support snarare än fysiska komponenter.
