Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Denna supportuppgradering är utformad för användare som inte har råd med långa väntetider vid tekniska problem. Genom att uppgradera till Premier Support får du tillgång till en högre servicenivå än standardgarantin. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Det är en idealisk lösning för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för produktiviteten. Du slipper transportera utrustningen till ett servicecenter. Supporten hanteras av specialister som prioriterar dina ärenden.
Ett års on-site support för snabbaret lösningar
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- Premier Support prioriterad tillgång till teknisk expertis
- 1 års giltighetstid trygghet och support under ett helt år
- Upgrade-typ möjlighet att höja servicenivån på befintlig utrustning
- On-site service minskar tiden för logistik och frakt av hårdvara
Användning och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och är inte en fysisk produkt. Den är kompatibel med Lenovo-enheter som stödjer Premier Support-nivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer utförda på plats. Den passar särskilt väl för bärbara datorer och stationära system i kontorsmiljö. Kontrollera att din hårdvara är berättigad till uppgraderingen via modellnumret. Supporten aktiveras digitalt för den specifika enheten under 12 månader.
