Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Upgrade är utformad för användare som inte har råd med långa väntetider vid tekniska fel. Genom att uppgradera till denna tjänst får du direkt tillgång till specialiserade tekniker som kan lösa problem snabbt. Det är en idealisk lösning för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för produktiviteten. Tjänsten tar bort osäkerheten kring reparationer och logistik vid fel. Du slipper skicka in utrustningen till ett servicecenter och vänta på retur. Detta säkerställer att ditt arbete kan fortsätta med minimalt avbrott.
Tre års on-site support direkt på plats
- On-site support tekniker kommer till din adress för att lösa problem
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till expertis och support
- On-site service eliminerar behovet av att transportera utrustningen
- Uppgraderingstjänst utökar befintlig support för högre servicenivå
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Genom on-site-funktionen sker felsökning och reparationer direkt där utrustningen används. Detta minskar risken för transportskador och sparar tid för administratörer. Kontrollera att din nuvarande produktmodell är kompatibel med Premier Support innan aktivering. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarugaranti.
