Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö
Lenovo Premier Support Upgrade är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Genom att uppgradera din support får du direkt tillgång till expertis som minimerar väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplexa felavhjälpningar genom att flytta supporten från telefonen till din fysiska arbetsplats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för produktiviteten. Du slipper hantera logistik kring reparationer då tekniker kommer till dig. Det ger en trygghet i att din utrustning underhålls av specialister under en längre period.
Fyra års on-site Premier Support
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till tekniska experter
- On-site support tekniker besöker din plats för reparationer
- On-site servicetyp minimeradt neretid genom att slippa skicka in hårdvaran
- Supportuppgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibel Lenovo-hårdvara som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer direkt på plats under hela perioden. Genom att integrera denna uppgradering i din IT-strategi säkerställer du att kompatibla enheter snabbt återställs vid fel. Kontrollera att din nuvarande produkt är berättigad till denna specifika uppgradering via modellnumret. Paketet fokuserar helt på serviceavtalet och innehåller ingen fysisk hårdvara.
