Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö
Lenovo Premier Support Upgrade är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Genom att uppgradera till denna tjänst minimeras risken för långa avbrott vid hårdvarufel. Du får direkt tillgång till specialiserade tekniker som kan lösa komplexa problem snabbt. Detta är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabbt stöd i sin dagliga verksamhet. Tjänsten tar bort osäkerheten kring reparationer och logistik. Det är en investering i trygghet för kritisk utrustning.
Fem års Premier Support med on-site service
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till expertis och support
- On-site servicetyp eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service
- Dedikerad uppgradering utökar befintliga garantivillkor till en högre servicenivå
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska reparationer på plats under hela femårsperioden. Kompatibiliteten avgörs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Paketet fokuserar på att minimera nertid genom direkt intervention. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteuppgradering.
