Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationer genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett effektivt val för verksamheter som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter till kontoret sparas värdefull tid. Det minskar risken för produktionsbortfall vid kritiska fel. Supporten anpassas för att snabbt återställa funktionaliteten i hårdvaran.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day-respons snabb hantering av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Standard-supportnivå grundläggande skydd för företagets hårdvarupark
- Direkt support från Lenovo expertis anpassad för märkets egna produkter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i daglig drift. Tjänsten kompletterar befintliga garantier genom att lägga till on-site-komponenten. Kompatibiliteten styrs av modellnummer och region där tjänsten aktiveras. Vid ett hårdvarufel bokas en tekniker för besök på plats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för reparation.
