Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sitt arbete. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett lämpligt val för företag som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning utan att behöva skicka in hårdvara för reparation. Genom att flytta felsökningen till platsen minskas administrationen och produktionsbortfallet. Supporten ger trygghet under en längre period för kritiska system. Det är en investering i driftsäkerhet för den professionella arbetsplatsen.
On-site support med respons nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av hårdvarufel för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- Standard-nivå grundläggande men effektiv support för företagets behov
- Direkt support eliminerar behovet av att skicka utrustning till servicecenter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Lenovo-produkter under en period av tre år. Tjänsten är särskilt användbar för bärbara datorer och stationära datorer i kontorsmiljöer därtid är en kritisk faktor. Den täcker hårdvarurelationerade problem som kräver fysisk intervention på plats. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C00019 innan aktivering. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintliga garantier eller serviceavtal. Supporten hanteras direkt via Lenovos officiella servicekanaler.