Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Standard Next Business Day är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar risken för produktionsbortfall och eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Supporten säkerställer att din hårdvara återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Det är en trygghet för verksamheter där kontinuerlig tillgång till IT-utrustning är kritisk.
On-site support med respons nästa arbetsdag i 3 år
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stilleståndstiden
- On-site service tekniker kommer till din plats så du slipper transportera utrustningen
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och trygghet för din hårdvaruinvestering
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos officiella expertis och reservdelar
- Supportopgradering höjer servicenivån utöver grundgarantin för ökad driftsäkerhet
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till kompatibel Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt specifikationerna för Next Business Day. Kompatibiliteten avgörs av den specifika hårdvarumodellen som supporten aktiveras för. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras i paketet. Supporten administreras direkt via Lenovo.