Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationscykler genom att flytta supporten direkt till användaren. Det är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att eliminera behovet av att skicka in hårdvara till ett servicecenter sparas värdefull tid. Supporten säkerställer att kritiska arbetsverktyg återställs till full funktion snabbt. Detta minskar produktionsbortfall och ökar driftsäkerheten i organisationen.
Tre års on-site support med Next Business Day
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons snabb hantering av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Professionell support expertis anpassad för Lenovo-hårdvara
- Standardiserad felavhjälpning effektiv process för återställning av funktionalitet
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den är kompatibel med modeller som stödjer on-site service i den aktuella regionen. Tjänsten täcker hårdvarureparationer som utförs på plats hos kunden. Den ersätter eller kompletterar standardgarantin beroende på konfiguration. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering. Aktiveringen sker via produktens serienummer och Lenovo-system.
