Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är idealiskt för verksamheter därtillgängligheten på hårdvaran är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minskas behovet av att skicka utrustning på service. Det ger en trygghet för IT-ansvariga och slutanvändare i en professionell miljö. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och snabbt.
Tre års on-site support med Next Business Day
- Next Business Day snabb åtgärd av hårdvarufel på plats
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvarans livscykel
- On-site service reparationer utförs direkt där utrustningen används
- Standard-nivå grundläggande men effektiv support för företag
- Officiell Lenovo-support certifierade tekniker och originaldelar
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibla Lenovo-produkter i företagsmiljöer. Den täcker reparationer på plats under en period av tre år från aktiveringsdatum. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i kontorsmiljö. Genom att uppgradera till Next Business Day undviker företaget logistikproblem vid hårdvarubyte. Supporten aktiveras via produktens serienummer och kopplas till den specifika enheten. Detta är ett komplement till befintliga garantier för att höja servicenivån.
