Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter och minskar risken för produktionsbortfall. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar driftsäkerhet för verksamheten. Det är en trygghet för den som är beroende av sin hårdvara i det dagliga arbetet.
On-site support med respons nästa arbetsdag i 4 år
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för hårdvaran
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos officiella tekniska expertis
- Supportopgradering höjer servicenivån utöver grundgarantin
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för Lenovo-enheter som används i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer där snabb återställning av funktion är kritisk. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem som kräver fysiska ingrepp på plats. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som supporten kopplas till. Paketet innebär en uppgradering av befintlig serviceplan till en högre nivå. Supporten administreras direkt via Lenovo.
