Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten är utformad för att lösa problemet med produktionsbortfall genom att flytta reparationen från verkstaden till användarens plats. Detta är ett optimalt val för verksamheter med kritiska system där snabb återställning av driften är avgörande. Genom att flytta supporten on-site slipper företaget hantera logistik och frakt av hårdvara. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Supporten säkerställer att hårdvaran fungerar enligt specifikation under en längre period.
On-site support med Next Business Day under 4 år
- Next Business Day-respons minimerar tiden utrustningen är ur funktion
- On-site service eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran för reparation
- 4 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbarhet för IT-budgeten
- Professionell support säkerställer att reparationer utförs av certifierade tekniker
- Standard-nivå täcker grundläggande hårdvarusupport för företagets enheter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter inom en företagsmiljö. Den ersätter eller kompletterar standardgarantin för att höja servicenivån till on-site-besök. Tjänsten omfattar reparation av hårdvarufel direkt på plats där utrustningen används. Det är en lämplig lösning för både bärbara datorer och stationära system i kontorsmiljö. Kontrollera att din produkt är kompatibel med MPN 5WS7C00418 innan aktivering. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga produktgarantin.
