Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa transporttider och externa reparationsverkstäder genom att flytta supporten direkt till användaren. Den är idealisk för verksamheter där tillgängligheten på bärbara datorer och stationära datorer är kritisk för produktiviteten. Genom att korta ner tiden från felanmälan till åtgärd minskar du risken för produktionsbortfall. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som vill garantera hög upptid i organisationen.
On-site support med respons nästa arbetsdag i 4 år
- Next Business Day snabb åtgärd av hårdvarufel för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos certifierade expertis och reservdelar
- Hårdvarufokuserad assistans effektiv lösning av fysiska komponentfel på platsen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är tilläggstjänst för kompatibla Lenovo-produkter. Den täcker reparationer av hårdvara direkt på platsen där utrustningen används. Tjänsten är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och företag med utspridda arbetsplatser. Genom att uppgradera till Next Business Day slipper ni skicka in utrustning till ett servicecenter. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med supportnivån 5WS7C00852. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till produktens grundgaranti.
