Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett alternativ för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att eliminera behovet av att skicka in hårdvara till ett servicecenter kortas ledtiderna avsevärt. Supporten säkerställer att kritisk utrustning återställs till full funktion snabbt. Det ger en trygghet i den dagliga driften för både anställda och IT-avdelningen.
On-site support med Next Business Day-respons
- On-site service reparationer utförs direkt på plats hos kunden
- Next Business Day snabb respons för att minimera stillestånd
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för hårdvaran
- Standard supportnivå grundläggande teknisk assistans för företagskunder
- Direkt support minskar logistikhantering och frakttider
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibel Lenovo-hårdvara i professionella miljöer. Den täcker reparationer som utförs på plats istället för via traditionell inskickning. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i kritiska affärsfunktioner. Kontrollera att din specifika modell och nuvarande garanti tillåter denna uppgradering. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till produktens serienummer. Inga fysiska komponenter levereras, då detta är en tjänsteuppgradering.
