Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett effektivt val för verksamheter som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att eliminera behovet av att skicka in hårdvara på service minskas produktionsbortfallet. Supporten hanteras av Lenovo för att garantera teknisk expertis. Det ger trygghet för IT-ansvariga och slutanvändare i en professionell miljö.
On-site support med Next Business Day under 4 år
- On-site service reparationer utförs direkt på plats hos kunden
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstiden
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för hårdvaran
- Standard support-nivå tillgång till Lenovos officiella tekniska expertis
- Support-uppgradering höjer servicenivån utöver grundgarantin
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till kompatibel Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garanti. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering.
