Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Standard Next Business Day är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationscykler genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter och minskar risken för produktionsbortfall. Med en utökad trygghet kan verksamheten fortsätta fokusera på kärnverksamheten istället för tekniska avbrott. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska system.
On-site support med nästa arbetsdag-respons i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Supportopgradering höjer servicenivån utöver standardgarantin
- Direkt hårdvaruhjälp effektiv lösning av fysiska komponentfel på platsen
Tillämpning och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillägg som uppgraderar garantin för kompatibla Lenovo-produkter. Den lämpar sig särskilt för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer därt tillgänglighet är avgörande. Tjänsten täcker reparationer på plats under ordinarie arbetstid. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7B97102 innan aktivering. Supporten administreras direkt via Lenovos serviceorganisation. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.