Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformat för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sin digitala infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att flytta supporten direkt till användaren. Det är en idealisk lösning för företag som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin hårdvara utan att behöva skicka utrustning på service. Genom att flytta felsökningen till platsen minskas risken för produktionsbortfall. Supporten hanterar kritiska fel så att personalen kan återgå till arbetet snabbt. Detta skapar en trygghet i den dagliga driften över en längre tidsperiod.
On-site support med Next Business Day under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av hårdvarufel för att minimera väntetid
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för professionell användning
- Direkt teknisk assistans effektiv felsökning utan behov av frakt till servicecenter
Användning och omfattning
Denna supportopgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i kritiska affärsfunktioner. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem som kräver fysisk intervention på plats. Kompatibiliteten styrs av modellnumret 5WS7B97727 och gäller för kompatibla Lenovo-produkter. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti. Detta säkerställer att hårdvaran förblir operativ under hela femårsperioden.
