Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten är utformad för att snabbt återställa funktionaliteten i din utrustning så att verksamheten kan fortsätta utan större avbrott. Denna lösning är särskilt lämplig för verksamheter där anställda är beroende av sin hårdvara för att utföra sina dagliga arbetsuppgifter. Genom att flytta supporten från verkstad till användarens plats sparas både tid och logistik. Du slipper hantera frakt av utrustning och vänta på retur. Detta skapar en trygghet i IT-infrastrukturen över en längre tidsperiod.
On-site support med Next Business Day under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos certifierade expertis
- Hårdvarufokuserad assistans effektivt åtgärdande av fysiska komponentfel
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är ett tillägg till befintlig garanti för kompatibla Lenovo-produkter. Den täcker reparationer som utförs på plats där utrustningen används, vilket eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran till ett servicecenter. Tjänsten är idealisk för både stationära datorer och bärbara datorer i en professionell kontorsmiljö. Kompatibiliteten styrs av produktens ursprungliga garantivillkor och modellnummer 5WS7C00942. Supporten aktiveras digitalt och kopplas till hårdvarans serienummer. Inga fysiska komponenter medföljer vid köp av denna tjänst.