Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med längre avbrott i sin verksamhet. Genom att flytta felsökning och reparationer från verkstad till användarens egen plats reduceras väntetiderna avsevärt. Tjänsten löser problemet med långa transporttider och komplex logistik vid hårdvarufel. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när kritisk utrustning slutar fungera. Detta är ett effektivt sätt att säkra kontinuiteten i det dagliga arbetet. Supporten täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska komponentfel.
On-site support med nästa arbetsdag som målsättning
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer direkt till din arbetsplats
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Standard-nivå tillgång till Lenovos certifierade supportorganisation
- Direkt åtgärd reparationer utförs där utrustningen används
Omfattning och tillämpning
Tjänsten är en uppgradering av supportnivån för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer därt tillgänglighet är avgörande. Supporten omfattar utbyte av defekta komponenter och teknisk assistans på plats. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnumret 5WS7C01065 innan aktivering. Tjänsten gäller under en sammanhängande period om fem år från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter levereras då detta är en digital tjänsteuppgradering.
