Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där tillgängligheten på bärbara datorer och stationära system är avgörande för produktiviteten. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minskas tiden som utrustningen är ur bruk. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt utan att hårdvaran behöver skickas till en central verkstad. Det ger en trygghet i att driften återställs snabbt efter ett felmeddelande.
On-site support med Next Business Day i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day snabbt åtgärdande av fel för att minimera stillestånd
- On-site service reparationer utförs på plats istället för i verkstad
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för företag
- Direkt teknisk assistans effektiv felsökning direkt vid hårdvaran
Användning och omfattning
Denna supportopgradering är anpassad för professionella Lenovo-produkter i företagsmiljöer. Den är kompatibel med utvalda modeller av bärbara datorer och stationära system som stöder on-site service. Tjänsten omfattar teknisk support och fysiska reparationer som utförs på plats hos kunden. Den är särskilt lämplig för användare som arbetar på kontor eller fasta platser där tekniker kan besöka utrustningen. Paketet inkluderar den utökade supportperioden och prioriterad hantering av ärenden. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C05108 innan aktivering.
