Säkerställ driftsäkerhet för din hårdvara över tid
Microsoft Extended Hardware Service Plan är utformad för företag och användare som vill minimera driftstopp vid hårdvarufel. Genom att förlänga supportskyddet skapas en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av utrustningen. Tjänsten löser problemet med oväntade reparationskostnader och långa väntetider vid tekniska fel. Den ger trygghet genom att garantera professionell assistans när hårdvaran sviktar. Detta är ett strategiskt val för verksamheter där kontinuerlig tillgänglighet är kritisk. Supporten täcker de tekniska behoven under en längre period.
Tre års utökad hårdvarusupport med försändelse
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarurelaterade problem och fel
- Supportopgradering högre servicenivå för snabbare hantering av ärenden
- Försändelse inkluderat smidig logistik vid behov av reparation eller utbyte
- Direkt tillverkarsupport tillgång till Microsofts expertis för felsökning
- Fakturerbar trygghet fastställd kostnad för service istället för ad hoc-reparationer
Användning och omfattning
Denna serviceplan är ett tillägg till befintlig hårdvara från Microsoft. Den är särskilt lämplig för professionella miljöer där utrustningen används intensivt. Planen täcker support och logistik kring hårdvarufel under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som planen kopplas till vid aktivering. Tjänsten omfattar hantering av försändelser för att minimera tiden utrustningen är ur bruk. Det är en ren serviceprodukt utan fysiska komponenter.