Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och professionella som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera utbytet av defekt utrustning. Genom att minimera tiden mellan felrapportering och ersättning bibehålls tillgången till kritisk data. Detta är en trygghet för verksamheter där hög tillgänglighet är ett krav. Supporten täcker både teknisk vägledning och logistik. Det är en investering i driftsäkerhet för komplexa lagringsmiljöer.
Tre års On-site support för TBS-H574TX
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb hantering av hårdvarubyten direkt på plats
- Kompatibilitet med TBS-H574TX skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid problem
- Webbsupport möjlighet att få hjälp via digitala kanaler
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för modellen TBS-H574TX. Den omfattar både teknisk assistans via telefon och webb samt den fysiska ersättningsprocessen. Tjänsten är idealisk för miljöer där lagringsenheten används för kritiska arbetsflöden eller centraliserad datahantering. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten sträcker sig över en period av tre år från aktiveringsdatum. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta tjänstepaket.