Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att påskynda utbytet av komponenter. Den är särskilt anpassad för användare av TBS-H574TX som kräver hög tillgänglighet. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och ersättning skyddas verksamhetens kontinuitet. Supporten ger trygghet i att kritisk infrastruktur underhålls av experter. Detta är en investering i driftsäkerhet för krävande miljöer.
Fem års On-site support för TBS-H574TX
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarurelaterade avbrott
- On-site service snabb hantering av utbyten direkt på plats
- Kompatibilitet med TBS-H574TX skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis via telefon
- Webbsupport möjlighet att få hjälp och vägledning via nätet
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen TBS-H574TX. Den täcker både teknisk assistans via webb och telefon samt fysisk hantering av utbyten. Tjänsten är idealisk för serverhallar och kontorsmiljöer därt dataflödet är kritiskt. Genom att inkludera försändelse och On-site service reduceras den administrativa bördan vid fel. Supporten sträcker sig över en period av fem år från aktiveringsdatum. Detta säkerställer att hårdvaran förblir operativ under hela sin livscykel.
