Långsiktig driftsäkerhet för företagets datalagring
Qnap Advanced Replacement Service är utformad för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långa avbrott genom att snabbt ersätta defekt hårdvara. Denna supportnivå är särskilt lämplig för företag som förlitar sig på kontinuerlig tillgång till sina data. Genom att proaktivt hantera hårdvarufel säkerställs att verksamheten kan fortsätta fungera utan större avbrott. Supporten ger trygghet under en längre period genom omfattande teknisk assistans. Det är en investering i stabilitet för kritiska system.
Fem års On-site support för TS-464U
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarufel
- On-site service snabb hantering av utbyte på plats
- Kompatibilitet med TS-464U anpassad specifikt för denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis via telefon
- Webbsupport möjlighet att få hjälp via digitala kanaler
Implementering och omfattning
Denna serviceplan är exklusivt kompatibel med modellen TS-464U. Tjänsten omfattar både teknisk support via webb och telefon samt fysisk ersättning av hårdvara. Den är idealisk för servermiljöer där maximal upptid är prioriterad. Supporten täcker utrustningens funktion under en sammanhängande femårsperiod. Installationen av tjänsten kopplas direkt till produktens serienummer. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta paket då det är en ren serviceavtalstjänst.
