Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att påskynda utbytesprocessen. Denna supportnivå ger trygghet genom att minimera tiden mellan ett fel och en fungerande enhet. Det är en idealisk lösning för miljöer där tillgänglighet till data är affärskritisk. Genom att investera i utökad support minskar du risken för produktivitetstapp. Tjänsten ger en långsiktig trygghet för din infrastruktur.
Fem års On-site support för TS-855X
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarurelaterade avbrott
- On-site service snabb hantering av utbyte direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-855X skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till expertis för snabb felsökning
- Webbsupport möjlighet att få hjälp via digitala kanaler
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med modellen TS-855X. Den täcker utbyte av hårdvara och inkluderar nödvändig försändelse för att korta ner ledtiderna. Användningsområdet är primärt för verksamheter som kräver hög driftsäkerhet och snabb respons vid fel. Tjänsten kompletterar den ordinarie garantin genom att erbjuda en mer effektiv utbytesprocess. Supporten kan nås via både telefon och webb för maximal tillgänglighet. Kontrollera att din enhet matchar modellnumret innan aktivering av tjänsten.
