Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
Denna supporttjänst är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Genom att uppgradera till Advanced Replacement Service minimeras tiden mellan ett hårdvarufel och en fungerande lösning. Tjänsten riktar sig till administratörer som hanterar kritiska data och behöver snabbt utbyte av komponenter. Den eliminerar osäkerheten vid hårdvaruproblem genom en strukturerad ersättningsprocess. Med ett långsiktigt skydd skapas en stabil driftsmiljö för verksamheten. Detta är en investering i systemets tillgänglighet och driftsäkerhet.
Fem års On-site support för TS-H1677AXU-RP
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din hårdvaruinvestering
- On-site service snabbare hantering av hårdvarubyten direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-H1677AXU-RP skräddarsydd support för just denna specifika modell
- Telefonsupport direkt tillgång till expertis för snabb felsökning
- Webbsupport digitala kanaler för effektiv kommunikation och ärendehantering
Omfattning och tillämpning
Tjänsten är exklusivt kompatibel med modellen TS-H1677AXU-RP. Den täcker både teknisk assistans via telefon och webb samt fysisk ersättning av hårdvara. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter som använder Qnap-system för central lagring och backup. Supporten säkerställer att reservdelar och expertis finns tillgänglig under hela femårsperioden. Tjänsten inkluderar även nödvändig försändelse för utbytesenheter. Installationen av tjänsten kopplas direkt till din befintliga hårdvara.