Säkerställ driftsäkerhet för företagets mjukvarumiljö
Denna tekniska support från Lenovo är utformad för företag som behöver professionell hjälp med sina operativsystem och applikationer. Genom att ha en dedikerad supportkanal minimeras risken för långvariga driftstopp i IT-miljön. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge tillgång till expertis som kan hantera kritiska mjukvarufel. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill garantera hög tillgänglighet i sina system. Supporten hjälper till att optimera stabiliteten i den digitala infrastrukturen. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust.
Teknisk support för operativsystem och applikationer i 1 år
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och kontinuerlig support under hela perioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller installation
- Enterprise Software Support specialiserad hjälp för komplexa företagsmiljöer
- Fokus på operativsystem optimerad drift och felsökning av grundläggande systemmjukvara
- Applikationsstöd assistans för att säkerställa att affärskritiska program fungerar korrekt
Användning och omfattning
Tjänsten är anpassad för professionella miljöer där Lenovo-hårdvara används tillsammans med företagsprogramvara. Den omfattar teknisk assistans för att lösa problem med operativsystem och installerade applikationer. Supporten är kompatibel med Lenovo Enterprise-produkter som kräver certifierat underhåll. Licensen gäller för en enskild installation under en sammanhängande tolvmånadersperiod. Detta är ett renodlat supportavtal och inkluderar ingen fysisk hårdvara. Det är ett effektivt verktyg för att upprätthålla systemprestanda och stabilitet i företagets IT-park.
