Om Fcomputer – datorer och elektronik sedan 1997

Datorer, gaming och elektronik sedan 1997 – med egen verkstad, eget lager och ärliga råd.

Vilka vi är

Fcomputer grundades 1997 av Poul Schack, som började med att sälja och bygga datorer från sin egen lägenhet. Under nästan 30 år har vi vuxit från ett enmansföretag till en etablerad nätbutik för datorer, gamingutrustning och hemelektronik – men vi drivs fortfarande av samma grundinställning: ärliga råd, bra priser och kunder som vill komma tillbaka.

Sedan 2023 hjälper vi även kunder i hela Sverige via fcomputer.se. Hela verksamheten är samlad på ett ställe: ett lager på nästan 3 000 m², kundtjänsten, vår egen verkstad för service och montering av datorer och teamet som står bakom alltihop.

Vi arbetar inte på provision. När du skriver till oss får du ett svar som handlar om vad som passar dina behov – inte om vad som ger högst marginal. Det har följt oss sedan starten, och det tänker vi hålla fast vid.

Vår vision

Vår vision är att göra teknik enkel, tillgänglig och värdefull för alla våra kunder. Vi vill vara en pålitlig och kunnig IT-partner som kombinerar kvalitetsprodukter med personlig service och sakkunniga råd.

Vi tror att den bästa lösningen inte bara handlar om hårdvara, utan om att förstå kundens behov och leverera något som gör verklig nytta. Därför arbetar vi för trygga köp och långvariga kundrelationer, där förtroende, kvalitet och service står i centrum.

Vår historia

1997 Poul Schack grundar företaget i sin lägenhet.

1999 Företaget flyttar in i egna lokaler och anställer sin första medarbetare.

2001 Vi öppnar butik, och vid årets slut är vi 8 anställda.

2003 Vi flyttar till större lokaler.

2008 Ännu en flytt – den här gången till lokalerna där vi fortfarande finns i dag.

2009 Nätbutiken växer kraftigt, från enbart datorprodukter till ett brett sortiment av hemelektronik. E-handeln tar fart, och vi följer med.

2014 Milstolpe: vi är nu en av de största PC-byggarna på vår hemmamarknad.

2019–2021 E-handeln accelererar, och en allt större del av försäljningen flyttar från butik till webb.

2023 Vi samlar hela verksamheten på ett ställe och satsar fullt på nätbutiken. Samma år lanserar vi fcomputer.se och börjar leverera till kunder i hela Sverige.

I dag Fcomputer drivs av Føniks Computer A/S, som ingår i koncernen Lonely Rider Invest. Med nästan 30 års erfarenhet levererar vi datorer, gaming och elektronik till kunder i Sverige och Danmark.

Det här står vi för

Ärliga råd – ingen provision

Våra medarbetare får inte betalt efter hur dyra produkter de säljer. Rådgivningen handlar därför om dig och dina behov – inte om vad som ger störst bonus. Om en billigare produkt passar dig bättre är det den vi rekommenderar.

Brett sortiment – från komponenter till färdiga datorer

Vi säljer allt från datorkomponenter, laptops, skärmar och gamingutrustning till tangentbord, möss, kablar och tillbehör. Vi bygger även stationära datorer i vår egen verkstad, och du kan få din befintliga dator servad hos oss.

Egen verkstad och tydlig service

När du skapar ett klagomål hanteras det av vår egen verkstad – inte av en extern servicepartner. Varor som finns på vårt lager levereras normalt inom 1–2 arbetsdagar, och du har alltid 3 veckors returrätt. Läs mer i vårt servicelöfte.

Företagsuppgifter

Vanliga frågor

När grundades Fcomputer?

Fcomputer grundades 1997 av Poul Schack, som började i sin dåvarande lägenhet.

Vem äger Fcomputer?

Fcomputer drivs av aktiebolaget Føniks Computer A/S, som grundades av Poul Schack och ingår i koncernen Lonely Rider Invest.

Hur snabbt levererar ni?

Varor som finns på vårt lager levereras normalt inom 1–2 arbetsdagar efter beställning. Du kan välja leverans till ett utlämningsställe eller hemleverans.

Kan jag ångra mitt köp?

Ja. Hos Fcomputer har du 3 veckors returrätt. Läs mer om hur det fungerar under 3 veckors returrätt.

Hur kontaktar jag Fcomputer?

Skriv till kundservice@fcomputer.se med allmänna frågor, service@fcomputer.se för service och reklamationer eller foretag@fcomputer.se om du handlar som företag.