Säkerställdt driftstopp och support för företagssystem
Hewlett-Packard 1Y POLY+ CUSTOM NATO SVCS är utformad för organisationer som kräver hög driftsäkerhet och specialiserad support. Tjänsten löser problemet med oväntade systemavbrott genom att erbjuda en strukturerad supportmodell. Den är anpassad för användare inom specifika ramverk där strikta krav på underhåll och service gäller. Genom att implementera denna tjänst minskar risken för långvariga driftstopp i IT-miljön. Det är en lösning för verksamheter som prioriterar förutsägbarhet och snabb assistans. Supporten säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt över tid.
Ett års anpassad support enligt NATO-standard
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela perioden
- Custom NATO SVCS anpassade tjänster för specifika organisatoriska krav
- Poly+ integration optimerad support för kompatibel utrustning
- Professionell service minskadt behov av intern felsökning
- Strukturerad supportmodell snabbare väg till lösning vid tekniska fel
Användningsområde och omfattning
Denna tjänst är avsedd för professionella miljöer som använder HP-utrustning inom ramen för NATO-specifikationer. Den täcker underhåll och support för att bibehålla systemens funktionalitet. Kompatibiliteten är begränsad till de produkter och system som omfattas av Poly+ och Custom NATO-avtalen. Tjänsten är en programvarubaserad serviceavtal och innehåller ingen fysisk hårdvara. Den implementeras som ett tillägg till befintlig IT-infrastruktur. Supporten hanteras direkt via Hewlett-Packard enligt överenskomna villkor.
